werkenbij vsp logo
Werken bij Van Spaendonck

Service Desk Medewerker

Ben jij een echte doorpakker die nieuwe software snel snapt? Hou jij van puzzelen en krijg jij energie van klantcontact? Ben je servicegericht en vind je het daarnaast ook leuk om processen te optimaliseren? Dan ben jij de Service desk medewerker die wij zoeken!

 

CoPilot

CoPilot maakt onderdeel uit van Van Spaendonck. De kernactiviteit van CoPilot is het implementeren, begeleiden en uitvoeren van salaris en HR-administratie in Loket.nl voor werkgevers in het MKB. De sweetspot van deze doelgroep betreft bedrijven tussen de 50 en 200 medewerkers; in het hart van MKB dus.

Jouw functie

Als Service desk medewerker ben je ons visitekaartje, onze klanten stellen je zowel technische vragen over de applicatie Loket.nl als vragen over de salarisverwerking en HR tooling. Wij richten ons op ondernemers die hun personeelszaken in eigen hand willen nemen. Wij ondersteunen deze ondernemers met onze producten en klantgerichte dienstverlening om de ondernemer te ontzorgen. Hierdoor ben je werkzaam in een dynamische omgeving waarbij je jouw kennis op het gebied van salaris en HR-administratie kan inzetten. Naast de werkzaamheden op de Service desk is er ook ruimte voor projecten en persoonlijke ontwikkeling.

De Service Desk Medewerker die wij zoeken

  • Heeft MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur door een opleiding gericht op HRM – financiële administratie.
  • Heeft een sterke pré indien in het bezit van een afgeronde opleiding PDL.
  • Heeft ervaring op een Service desk.
  • Kan snel schakelen en is communicatief sterk. Daarnaast geeft het je energie om in vraagstukken te duiken en laat je niet los voordat je de antwoorden hebt gevonden.

Heb jij al ervaring met het werken met onze applicatie Loket.nl? Dan nodigen we je zeker uit om te reageren!

 

Wij bieden jou

  •  Een marktconform salaris, afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring;
  • De standaard arbeidsduur is 36 uur per week.
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een 13e maand, variabele beloningsregeling, persoonlijk ontwikkelbudget en pensioenvoorziening;
  • Fantastisch ruim en modern kantoor in Tilburg en goede faciliteiten om plaats onafhankelijk te werken.

Een dynamische functie waarbij een beroep wordt gedaan op je innovativiteit, flexibiliteit en analytisch vermogen. Je komt te werken binnen een vooruitstrevende organisatie, waar samenwerking de sleutel tot succes is. Je kunt sparren met een heel team van sales & accountmanagers en inhoudelijke experts.

Over ons

Al meer dan 100 jaar werkt Van Spaendonck aan oplossingen voor ondernemers in het mkb. Begonnen als branchevereniging voor de textielindustrie, passen we onze producten en diensten continu aan op de behoefte van ondernemers. Tegenwoordig ondersteunen we het mkb in elke fase van het ondernemerschap, zodat starters, midden- en kleinbedrijven geen omkijken meer hebben naar administratieve vraagstukken. Zo is Van Spaendonck de organisatie achter ondernemershelpdesk MKB Servicedesk, Loket.nl: de online salaris en HR applicatie voor intermediairs, CoPilot: de online salaris en HR applicatie voor ondernemers en Wissenraet Van Spaendonck: de samenwerkingspartner voor jouw branchevereniging.

Meer weten en reageren?

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Anouk van der Meijs via 06 82 43 26 43 of anouk.vandermeijs@copilot.nl

Jouw sollicitatiebrief en CV kan je in sturen via het formulier hier onder. Wij kijken er naar uit je te ontmoeten!

Deel deze vacature

Solliciteer direct